ພະນັກງານທຸກຄົນແມ່ນພະນັກງານທີ່ມີຄວາມ ຊຳ ນິ ຊຳ ນານທີ່ໄດ້ເຮັດວຽກອຸດສາຫະ ກຳ ອຸດສາຫະ ກຳ ດັ່ງກ່າວເປັນເວລາຫລາຍກວ່າສິບປີ.
ທີມງານເຄີຍເຊື່ອໃນຈຸດປະສົງຂ້າມຂອງ "ການສະແຫວງຫາ, ພະນັກງານ, ເຕັກໂນໂລຢີ, ວິນຍານແລະຄວາມສົນໃຈ"; ມັນໄດ້ຍຶດ ໝັ້ນ ກັບນະໂຍບາຍທີ່ມີຄຸນນະພາບສະ ເໝີ ຕົ້ນສະ ເໝີ ປາຍຂອງ "ການພະຍາຍາມເພື່ອຄວາມເປັນເລີດ, ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ການສະແຫວງຫາຄວາມດີເລີດ, ແລະການພະຍາຍາມ ສຳ ລັບຊັ້ນປະຖົມ";"ຊື່ສຽງ, ລາຄາແມ່ນການແຂ່ງຂັນ" ປັດຊະຍາທຸລະກິດ;ອີງໃສ່ຫຼັກການການບໍລິການສະ ເໝີ ຂອງ "ນຳ ໃຊ້ການບໍລິການທີ່ຈິງໃຈຂອງພວກເຮົາໃນການແລກປ່ຽນເພື່ອຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ".